Quantas vezes entre todos discutimos sobre a situa\u00e7\u00e3o atual do nosso setor\u2026 se a reforma isto, se a obra nova aquilo, se a recupera\u00e7\u00e3o econ\u00f3mica\u2026 e acontece que foi um v\u00edrus o que modificou todos os planos e estrat\u00e9gias de futuro.<\/p>\n
Mas, tamb\u00e9m, uma das realidades que o COVID 19 p\u00f4s sobre a mesa \u00e9 que j\u00e1 ningu\u00e9m pode estar alheio \u00e0s oportunidades que todo o ambiente\u00a0online<\/em>\u00a0oferece; e \u00e9 precisamente neste novo contexto que a venda\u00a0online<\/em>\u00a0ganha mais for\u00e7a que nunca.\u00a0Teremos de esperar para ver e analisar a proje\u00e7\u00e3o que esta venda ter\u00e1 relativamente ao com\u00e9rcio tradicional quando tudo volte ao normal.<\/p>\n \n \u00a0 \u00a0 \u00a0A pergunta obrigat\u00f3ria \u00e9 analisar se o armaz\u00e9m de materiais de constru\u00e7\u00e3o \u00e9 um tipo de neg\u00f3cio suscet\u00edvel de se poder aplicar \u00e0 venda\u00a0online<\/em>\u00a0na sua gest\u00e3o. Sem d\u00favida que \u00e9 muito complicado. Se o analisarmos do ponto de vista da venda ao cliente profissional, penso que \u00e9 muito complicado por v\u00e1rias raz\u00f5es. Uma das mais significativas \u00e9 que p\u00f4r em funcionamento um portal com garantias para se poder realizar com sucesso este tipo de venda tem um custo muito elevado e, tamb\u00e9m, pelo custo que representa poder manter as muit\u00edssimas refer\u00eancias dos produtos de materiais de constru\u00e7\u00e3o atualizadas, tendo em conta, al\u00e9m disso, a complexidade de muitos deles. E uma coisa que \u00e9 muito importante: no fundo, o armaz\u00e9m \u00e9 um neg\u00f3cio de proximidade e, portanto, tem de apostar por outros valores diferenciadores, tais como a qualidade dos seus produtos e, sobretudo, o tratamento aos clientes, que possivelmente conhecem desde sempre e sabem o que procuram.<\/p>\n \n \u00a0 \u00a0 \u00a0No que diz respeito \u00e0 venda ao cliente particular, a quest\u00e3o talvez se coloque de uma forma mais f\u00e1cil.\u00a0O pr\u00f3prio perfil do cliente e do produto tornam a adapta\u00e7\u00e3o \u00e0 venda\u00a0online<\/em>\u00a0mais f\u00e1cil.\u00a0Mas em qualquer dos dois casos, a proximidade do armaz\u00e9m e o contacto direto com os clientes t\u00eam de ser a base na qual consolidar a sua estrat\u00e9gia de vendas.\u00a0Evidentemente, sem esquecer posicionar-se com uma boa estrat\u00e9gia omnicanal na sua \u00e1rea de influ\u00eancia.<\/p>\n \u00a0 \u00a0 \u00a0Seria absurdo da minha parte negar agora que a venda\u00a0online<\/em>\u00a0n\u00e3o tem futuro, mas sou um firme defensor dos valores do com\u00e9rcio tradicional e penso que o armaz\u00e9m tem o perfil cl\u00e1ssico de uma empresa com umas ra\u00edzes muito profundas no seu territ\u00f3rio e, portanto, muito pr\u00f3ximo dos clientes.\u00a0Mas, insisto, sem nunca esquecer uma clara estrat\u00e9gia de posicionamento na rede que \u00e9, em primeiro lugar, onde o consumidor faz as suas primeiras pesquisas para tomar decis\u00f5es.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Quantas vezes entre todos discutimos sobre a situa\u00e7\u00e3o atual do nosso setor\u2026 se a reforma isto, se a obra nova aquilo, se a recupera\u00e7\u00e3o econ\u00f3mica\u2026 e acontece que foi um v\u00edrus o que modificou todos os planos e estrat\u00e9gias de futuro. Mas, tamb\u00e9m, uma das realidades que o COVID 19 p\u00f4s sobre a mesa \u00e9 […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":4120,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[8],"tags":[],"class_list":["post-4119","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-opinion","entry","has-media"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/jornaldosarmazens.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4119","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/jornaldosarmazens.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/jornaldosarmazens.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jornaldosarmazens.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jornaldosarmazens.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4119"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/jornaldosarmazens.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4119\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4121,"href":"https:\/\/jornaldosarmazens.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4119\/revisions\/4121"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jornaldosarmazens.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4120"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/jornaldosarmazens.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4119"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/jornaldosarmazens.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4119"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/jornaldosarmazens.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4119"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}