{"id":3938,"date":"2023-05-11T09:58:46","date_gmt":"2023-05-11T09:58:46","guid":{"rendered":"https:\/\/jornaldosarmazens.com\/?p=3938"},"modified":"2026-03-04T09:59:29","modified_gmt":"2026-03-04T09:59:29","slug":"entrevista-a-joana-caldeira-gerente-da-bigmat-caldeira","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jornaldosarmazens.com\/index.php\/2023\/05\/11\/entrevista-a-joana-caldeira-gerente-da-bigmat-caldeira\/","title":{"rendered":"Entrevista a Joana Caldeira, Gerente da BigMat Caldeira"},"content":{"rendered":"<p style=\"font-weight: 400;\"><b><strong>\u201cConhecemos bem o mercado e temos capital humano com conhecimento profundo do pa\u00eds que nos permite dar um apoio a cada s\u00f3cio e \u00e0s suas necessidades locais\u201d<\/strong><\/b><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">A Joana, 35 anos, casada e m\u00e3e do Rafael com 3 anos, vive na aldeia onde passou a sua inf\u00e2ncia, o Porto da Carne. Saiu cedo para estudar e regressou em 2014, depois de ter experienciado o mundo. \u00c9 aqui que se imagina a desenvolver a sua vida.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">O in\u00edcio da sua carreira profissional foi em Lisboa, na \u00e1rea da auditoria, logo ap\u00f3s a conclus\u00e3o do seu percurso acad\u00e9mico em Gest\u00e3o. Quando em 2014 regressou \u00e0s suas origens, o seu objetivo foi desenvolver os neg\u00f3cios da fam\u00edlia, encarregando-se assim da sucess\u00e3o geracional. Gra\u00e7as a este passo, atualmente duas das suas tr\u00eas irm\u00e3s trabalham numa das empresas, sendo que todas as irm\u00e3s trabalham na \u00e1rea da constru\u00e7\u00e3o \u2014 resultado de terem crescido rodeadas por este meio.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><b><strong>\u00a0<\/strong><\/b><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><b><strong>O que \u00e9 que significou para a BigMat Caldeira a incorpora\u00e7\u00e3o no Grupo BigMat no ano de 2016?<\/strong><\/b><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Para a Joaquim Cardoso Caldeira, entrar no grupo BigMat em 2016 foi a decis\u00e3o mais importante que tom\u00e1mos, foi um antes e um depois no neg\u00f3cio familiar que nos ajudou a acompanhar a evolu\u00e7\u00e3o no mercado dos materiais de constru\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Muitas empresas associam a um grupo \u201cbons pre\u00e7os\u201d. O grupo BigMat n\u00e3o nos proporcionou s\u00f3 isso. Posso dizer que adquirimos conhecimento e experi\u00eancia para incorporar novas fam\u00edlias de produtos e abrir um novo ponto de venda na Guarda. Com estas mudan\u00e7as na gest\u00e3o, aument\u00e1mos o volume de neg\u00f3cios e a rentabilidade, que s\u00e3o fatores cr\u00edticos para o sucesso de qualquer neg\u00f3cio. Todos estes resultados positivos devem-se aos servi\u00e7os que a BigMat disponibiliza aos s\u00f3cios, log\u00edstica,\u00a0<em>merchandising<\/em>, consultoria, e muitos outros.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Posso falar de muitas vantagens que adquirimos com o grupo, mas penso que a mais relevante foi a incorpora\u00e7\u00e3o de uma marca potente presente em 7 pa\u00edses, com mais de 40 anos de hist\u00f3ria na Europa. Isso marca a diferen\u00e7a e d\u00e1 seguran\u00e7a a qualquer armaz\u00e9m independente e aos seus clientes.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">\n<p style=\"font-weight: 400;\"><b><strong>Como membro do seu Conselho de Administra\u00e7\u00e3o, como analisa a evolu\u00e7\u00e3o do Grupo em Portugal?<\/strong><\/b><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">O in\u00edcio n\u00e3o foi f\u00e1cil pois o mercado portugu\u00eas de materiais de constru\u00e7\u00e3o n\u00e3o estava receptivo a grupos de compras. Conseguimos triunfar, devido ao trabalho de toda a equipa que faz parte da BigMat Iberia, que conseguiu que os s\u00f3cios portugueses tenham uma fatura\u00e7\u00e3o conjunta superior a 50 milh\u00f5es de euros no ano de 2022. No \u00faltimo ano marc\u00e1mos presen\u00e7a, como associados, em entidades nacionais que acrescentam valor aos s\u00f3cios, como por exemplo a ANFAJE, e estamos sempre dispon\u00edveis para colaborar e partilhar conhecimento com qualquer outra entidade. Hoje em dia a BigMat \u00e9 um operador presente com um projeto est\u00e1vel, ambicioso e duradouro. Por isso, podemos dizer que a evolu\u00e7\u00e3o \u00e9 constante e sustent\u00e1vel, isto \u00e9, um balan\u00e7o muito positivo.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">\n<p style=\"font-weight: 400;\"><b><strong>Quais s\u00e3o os aspetos diferenciais do Grupo que pensa serem os mais importantes relativamente a outros grupos?<\/strong><\/b><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">A nossa grande diferen\u00e7a encontra-se na marca e, como dizia antes, na confian\u00e7a que um grupo com mais de 40 anos transmite e a sua presen\u00e7a em 7 pa\u00edses europeus. A mesma marca que o cliente v\u00ea na fachada e viaturas das nossas lojas \u00e9 a marca que encontra nos produtos. Poucos s\u00e3o os operadores verticais, que se atrevem a colocar a sua marca nos seus produtos e, como j\u00e1 referi, \u00e9 um projeto est\u00e1vel e s\u00e9rio, com v\u00e1rios projetos a curto e a longo prazo. Por exemplo, estamos a desenvolver um sistema de gest\u00e3o pr\u00f3prio, que estar\u00e1 conforme a legisla\u00e7\u00e3o fiscal e tribut\u00e1ria portuguesa, para os nossos s\u00f3cios portugueses, isto vai permitir ligar os sistemas \u00e0 log\u00edstica do grupo permitindo a reposi\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica dos produtos, reduzindo custos administrativos e empate de capital nos armaz\u00e9ns.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">A BigMat n\u00e3o entrou em PT para tirar proveito numa \u00e9poca de bonan\u00e7a, a BigMat chegou a PT quando est\u00e1vamos a sair da tutela da Troika. Conhecemos bem o mercado e temos capital humano com conhecimento profundo do pa\u00eds que nos permite dar um apoio a cada s\u00f3cio e \u00e0s suas necessidades locais.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><b><strong>\u00a0<\/strong><\/b><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><b><strong>H\u00e1 um ano, a BigMat Iberia adquiriu La Plataforma de la Construcci\u00f3n em Espanha. Em que aspetos os s\u00f3cios da BigMat Portugal puderam beneficiar?<\/strong><\/b><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">A compra ao grupo Saint Gobain de La Plataforma beneficiou todos os s\u00f3cios BigMat, espanh\u00f3is e portugueses, em numerosos aspetos. Por exemplo, a integra\u00e7\u00e3o de fornecedores que permitiu aos s\u00f3cios aceder a um leque importante de fabricantes, para al\u00e9m de todo o conhecimento que os recursos humanos de La Plataforma acrescentaram para a melhoria dos indicadores de gest\u00e3o das lojas e o aumento do consumo a fornecedores referenciados. No caso de Portugal, um dos principais benef\u00edcios \u00e9 a log\u00edstica e o\u00a0<em>know-how<\/em>\u00a0de fam\u00edlias, tais como a canaliza\u00e7\u00e3o e a eletricidade, e, embora o mercado portugu\u00eas tenha as suas peculiaridades nestes produtos, \u00e9 certo que partilhamos com os nossos vizinhos espanh\u00f3is um tronco comum.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><b><strong>\u201cA compra ao grupo Saint Gobain de La Plataforma beneficiou todos os s\u00f3cios BigMat, espanh\u00f3is e portugueses, em numerosos aspetos\u201d<\/strong><\/b><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">\n<p style=\"font-weight: 400;\"><b><strong>Em geral, os fornecedores portugueses conhecem bem o funcionamento de um Grupo de Compras?<\/strong><\/b><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Bem, em rela\u00e7\u00e3o aos fornecedores portugueses, tenho a perce\u00e7\u00e3o que veem os grupos com marca pr\u00f3pria com uma certa desconfian\u00e7a. Provavelmente, n\u00e3o estamos a transmitir bem a mensagem do que somos e do nosso potencial. Queremos ser o seu parceiro e a pedra angular para o mercado espanhol e, realmente, \u00e9 poss\u00edvel que existam fabricantes que n\u00e3o tenham conhecimento sobre o nosso funcionamento e como podemos colaborar, trazendo benef\u00edcios m\u00fatuos. Temos casos de sucesso na exporta\u00e7\u00e3o para Espanha de produtos t\u00e3o diversos como tintas, maquinaria de constru\u00e7\u00e3o,\u00a0<em>pellets<\/em>\u00a0e pavimentos cer\u00e2micos. Um dos objetivos claros para este ano para a BigMat Iberia \u00e9 o aumento consider\u00e1vel das compras em Portugal.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Aproveito e deixo a dica para qualquer fabricante nacional: se quer trabalhar connosco, n\u00e3o hesite em contactar-nos. Pode faz\u00ea-lo atrav\u00e9s das nossas lojas ou diretamente atrav\u00e9s da nossa estrutura local.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">\n<p style=\"font-weight: 400;\"><b><strong>Como analisa a incorpora\u00e7\u00e3o da BigWin \u00e0 ANFAJE e que benef\u00edcios proporciona aos s\u00f3cios portugueses?<\/strong><\/b><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">O facto da nossa ins\u00edgnia BigWin, portas e janelas, ser s\u00f3cia de pleno direito da ANFAJE permite aos nossos armaz\u00e9ns dispor de etiquetas energ\u00e9ticas necess\u00e1rias para certifica\u00e7\u00e3o de qualquer produto\u00a0<em>standard<\/em>\u00a0ou \u00e0 medida, produzidas para n\u00f3s, por um l\u00edder europeu no fabrico de caixilharia em PVC. Al\u00e9m de termos acesso em primeira m\u00e3o a todas as novidades em quest\u00f5es, tais como a legisla\u00e7\u00e3o, os apoios \u00e0 efici\u00eancia energ\u00e9tica e a forma\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Este tipo de parcerias com entidades locais que acrescentam valor s\u00e3o fundamentais para oferecer um servi\u00e7o profissional ao cliente que hoje em dia \u00e9 um cliente exigente e informado.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><b><strong>\u201cA chegada da marca OBRAMAT n\u00e3o \u00e9 que seja preocupante mas faz-nos estar mais alertas, cria-nos inquietudes para desenvolvermos mais projetos\u201d<\/strong><\/b><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><b><strong>Preocupada pela chegada da OBRAMAT a Portugal?<\/strong><\/b><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">A chegada da marca OBRAMAT n\u00e3o \u00e9 que seja preocupante mas faz-nos estar mais alertas, cria-nos inquietudes para desenvolvermos mais projetos. Trata-se de um operador que, com aproximadamente 30 lojas, faturou mais de mil milh\u00f5es de euros, fatura\u00e7\u00e3o obtida principalmente no mercado profissional. Entendo que, pela dimens\u00e3o, as lojas deles v\u00e3o localizar-se nos grandes n\u00facleos urbanos: Lisboa, Porto e Algarve, mas isto n\u00e3o nos pode deixar descansados; a outra marca do grupo Adeo que est\u00e1 a operar em PT tem lojas em cidades de menos de 35\u00a0000 habitantes. Isto \u00e9, devemos estar alerta, otimizar os nossos indicadores de gest\u00e3o, ganhar dimens\u00e3o e cuidar dos nossos clientes e colaboradores.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Em resumo, temos colegas espanh\u00f3is que est\u00e3o muito perto destes centros e n\u00e3o fecharam a porta, aproveitando a experi\u00eancias dos nossos s\u00f3cios, temos de profissionalizar muito a nossa gest\u00e3o pois o mercado cada dia que passa fica mais exigente.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">\n<p style=\"font-weight: 400;\"><b><strong>Como \u00e9 que acha que ser\u00e1 o setor da distribui\u00e7\u00e3o dentro de 5 anos? Estamos a caminho de uma concentra\u00e7\u00e3o e verticaliza\u00e7\u00e3o?<\/strong><\/b><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Pergunta dif\u00edcil, n\u00e3o s\u00f3 pela entrada destes novos operadores. Queiramos ou n\u00e3o, o mercado vai sofrer v\u00e1rias altera\u00e7\u00f5es, tais como as margens que se praticam nalguns produtos. H\u00e1 necessidade de crescimento para ganhar dimens\u00e3o, de forma a sermos atrativos como canal priorit\u00e1rio de distribui\u00e7\u00e3o para os fabricantes. No caso dos Grupos de Compras, o caminho \u00e9, inevitavelmente, a unifica\u00e7\u00e3o da oferta e, portanto, a verticaliza\u00e7\u00e3o, estrat\u00e9gia presente no nosso grupo. N\u00e3o s\u00f3 temos de ter uma marca, mas sim SER uma \u00fanica marca.<\/p>\n<p><a style=\"font-weight: 400;\" href=\"https:\/\/www.jornaldosarmazens.com\/static\/uploads\/news\/docs\/42bf9e04c0117c58bebeef8ecf668b70.pdf\">Baixar Entrevista Joana Caldeira &#8211; Jornal dos Armaz\u00e9ns 18<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u201cConhecemos bem o mercado e temos capital humano com conhecimento profundo do pa\u00eds que nos permite dar um apoio a cada s\u00f3cio e \u00e0s suas necessidades locais\u201d A Joana, 35 anos, casada e m\u00e3e do Rafael com 3 anos, vive na aldeia onde passou a sua inf\u00e2ncia, o Porto da Carne. 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